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8 D’S – Métodos de Resolução de Problemas

Jul 24 , 2020

Carga Horária: 8 horas

Saber aplicar a metodologia 8D como resposta a solicitações/exigências específicas dos clientes (tendencialmente obrigatória no setor automóvel) e/ou como abordagem para o tratamento de não conformidades recorrentes internas (suscetíveis de elevados prejuízos e perdas de rentabilidade e eficiência operacional).

Objetivos

Dotar os formandos de metodologias que ajudem a abordar os problemas de forma sistemática e compreender os passos necessários para corrigir e evitar novos problemas; entender e aplicar as principais ferramentas da qualidade e o método de resolução de problemas das 8 disciplinas por forma a ajudar a tomar as decisões mais acertadas pelo uso de métodos de decisão baseado em dados, mediante o uso de técnicas gráficas e / ou estatísticas apropriadas.

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