Descrição
O Controlo Estatístico de Processo é uma combinação de técnicas que visam analisar e melhorar continuamente os processos de produção para que o cliente dependa da uniformidade de um produto e possa comprá-lo a um custo mínimo.
Objetivos
Dotar os formandos de competências necessárias ao correto desenvolvimento e aplicação do Controlo Estatístico do Processo. Compreensão da importância da metodologia de controlo de processos dentro das organizações para aumentar a capacidade de gestão com sucesso dos processos de trabalho.