{"id":12040,"date":"2025-02-07T14:43:56","date_gmt":"2025-02-07T14:43:56","guid":{"rendered":"https:\/\/opco.pt\/politique-de-confidentialite\/"},"modified":"2025-07-08T13:24:35","modified_gmt":"2025-07-08T13:24:35","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/opco.pt\/fr\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"12040\" class=\"elementor elementor-12040 elementor-3\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f0d9982 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"f0d9982\" data-element_type=\"container\">\r\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\r\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1960f52 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1960f52\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"text-center\"><b>Conform\u00e9ment \u00e0 l&rsquo;article 13 du R\u00e8glement europ\u00e9en sur la protection des donn\u00e9es personnelles Reg. UE 201\/679  <\/b><\/p><p>Chez RH OPCO &#8211; ACADEMIA, L.DA, nous accordons la plus grande importance \u00e0 la confiance que vous nous accordez et nous garantissons que vos donn\u00e9es personnelles sont en s\u00e9curit\u00e9 et trait\u00e9es en toute confidentialit\u00e9. La confidentialit\u00e9, la discr\u00e9tion et la transparence sont trois \u00e9l\u00e9ments essentiels dans la relation de confiance que nous \u00e9tablissons avec nos clients. Le traitement de vos donn\u00e9es personnelles permet, entre autres, le d\u00e9veloppement et la commercialisation directe des produits et services que nous croyons les plus adapt\u00e9s au profil et aux besoins de chaque client. La pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 \u00e9tablit la mani\u00e8re dont la   <\/p><p>POLITIQUE DE CONFIDENTIALIT\u00c9 de RH OPCO &#8211; ACADEMIA, L.DA, utilise les donn\u00e9es personnelles de ses clients et de ses clients potentiels, et vous y trouverez toutes les informations n\u00e9cessaires pour mieux comprendre comment nous traitons vos donn\u00e9es personnelles. Le traitement de vos donn\u00e9es est n\u00e9cessaire conform\u00e9ment aux conditions qui r\u00e9gissent l&rsquo;utilisation de la Plateforme. En d&rsquo;autres termes, pour pouvoir vous inscrire en tant qu&rsquo;utilisateur sur la Plateforme, nous devons traiter vos donn\u00e9es personnelles, sinon nous ne pourrions pas g\u00e9rer votre inscription. Nous consid\u00e9rons que nous avons un int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime \u00e0 associer votre compte \u00e0 vos achats et aux donn\u00e9es recueillies \u00e0 travers diff\u00e9rents canaux de la Plateforme concernant votre activit\u00e9.   <\/p><p><b>1. Responsable du traitement<\/b><\/p><p>RH OPCO &#8211; ACADEMIA, L.DA, dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 Rua Sophia de Mello Breyner Anderson n\u00ba 10, 2925-042 Azeit\u00e3o, avec le num\u00e9ro fiscal 508 707 498, est le Responsable du Traitement des donn\u00e9es collect\u00e9es sur ce site internet. Vous pouvez nous contacter par \u00e9crit \u00e0 l&rsquo;adresse Rua Jos\u00e9 Augusto Coelho, N.\u00ba 158 2925-539 Vila Nogueira de Azeit\u00e3o ou par e-mail \u00e0 : opco@opco.pt<\/p><p><b>2. Donn\u00e9es personnelles<\/b><\/p><p>Par donn\u00e9es personnelles, on entend toute information vous concernant qui nous permet de vous identifier, comme votre nom, vos coordonn\u00e9es, vos donn\u00e9es de paiement et les informations sur votre acc\u00e8s et votre utilisation de notre site web. Nous collectons vos donn\u00e9es personnelles lorsque : vous acc\u00e9dez \u00e0 notre site, lorsque vous effectuez un achat, demandez un remboursement, faites une r\u00e9clamation, remplissez un formulaire ou lorsque vous nous contactez. Nous pouvons \u00e9galement traiter des donn\u00e9es personnelles vous concernant que nous recevons des autorit\u00e9s charg\u00e9es de l&rsquo;application de la loi.  <\/p><p><b>3. Principes g\u00e9n\u00e9raux applicables au traitement des donn\u00e9es de l&rsquo;utilisateur<\/b><\/p><p>En termes de principes g\u00e9n\u00e9raux relatifs au traitement des donn\u00e9es personnelles, RH OPCO &#8211; ACADEMIA, L.DA, s&rsquo;engage \u00e0 garantir que les donn\u00e9es du titulaire qu&rsquo;elle traite sont :<\/p><ul><li>Objet d&rsquo;un traitement licite, loyal et transparent \u00e0 l&rsquo;\u00e9gard du titulaire ;<\/li><li>Collect\u00e9es pour des finalit\u00e9s d\u00e9termin\u00e9es, explicites et l\u00e9gitimes, et ne sont pas trait\u00e9es ult\u00e9rieurement d&rsquo;une mani\u00e8re incompatible avec ces finalit\u00e9s ;<\/li><li>Ad\u00e9quates, pertinentes et limit\u00e9es \u00e0 ce qui est n\u00e9cessaire au regard des finalit\u00e9s pour lesquelles elles sont trait\u00e9es ;<\/li><li>Exactes et, si n\u00e9cessaire, tenues \u00e0 jour ; toutes les mesures raisonnables doivent \u00eatre prises pour que les donn\u00e9es inexactes, eu \u00e9gard aux finalit\u00e9s pour lesquelles elles sont trait\u00e9es, soient effac\u00e9es ou rectifi\u00e9es sans d\u00e9lai ;<\/li><li>Conserv\u00e9es sous une forme permettant l&rsquo;identification des personnes concern\u00e9es pendant une dur\u00e9e n&rsquo;exc\u00e9dant pas celle n\u00e9cessaire au regard des finalit\u00e9s pour lesquelles elles sont trait\u00e9es ;<\/li><\/ul><p><b>4. Pourquoi collectons-nous vos donn\u00e9es personnelles<\/b><\/p><p>Nous utiliserons vos donn\u00e9es collect\u00e9es en ligne ou en personne, entre autres finalit\u00e9s, pour g\u00e9rer votre inscription en tant qu&rsquo;utilisateur, pour g\u00e9rer vos achats de produits ou services, pour r\u00e9pondre \u00e0 vos questions et, si vous le souhaitez, pour vous envoyer des communications personnalis\u00e9es. Veuillez noter que lorsque vous lisez des exemples, ils ne sont que cela m\u00eame, pr\u00e9sent\u00e9s uniquement \u00e0 titre d&rsquo;illustration et ne constituent pas une description exhaustive. <\/p><p>Selon la finalit\u00e9 pour laquelle nous traitons vos donn\u00e9es \u00e0 chaque moment, comme expliqu\u00e9 ci-dessous, nous avons besoin de traiter certaines d&rsquo;entre elles. <\/p><p><b>5. Quelles donn\u00e9es personnelles peuvent \u00eatre collect\u00e9es<\/b><\/p><ul><li>Vos donn\u00e9es d&rsquo;identification (par exemple, votre nom, image, nom de famille, langue et pays \u00e0 partir duquel vous interagissez avec nous, coordonn\u00e9es, etc.) ;<\/li><li>Informations \u00e9conomiques et de transactions (par exemple, vos donn\u00e9es de paiement ou de carte, informations relatives \u00e0 vos achats, commandes, retours, etc.) ;<\/li><li>Donn\u00e9es de connexion, de g\u00e9olocalisation et\/ou de navigation (par exemple, les donn\u00e9es de localisation, le num\u00e9ro d&rsquo;identification de l&rsquo;appareil ou l&rsquo;ID publicitaire, etc.) ;<\/li><li>Informations commerciales (par exemple, si vous avez souscrit \u00e0 notre newsletter) ;<\/li><\/ul><p>Lorsque nous vous demanderons de remplir vos donn\u00e9es personnelles pour vous donner acc\u00e8s \u00e0 une fonctionnalit\u00e9 ou un service de la Plateforme, nous marquerons certains champs comme obligatoires, car ce sont les informations dont nous avons besoin pour pouvoir vous fournir le service ou vous donner acc\u00e8s \u00e0 la fonctionnalit\u00e9 en question. Veuillez noter que si vous d\u00e9cidez de ne pas fournir ces donn\u00e9es, vous pourriez ne pas \u00eatre en mesure de compl\u00e9ter votre inscription en tant qu&rsquo;utilisateur ou ne pas pouvoir profiter de ces services ou fonctionnalit\u00e9s. <\/p><p>Les donn\u00e9es du titulaire sont collect\u00e9es et trait\u00e9es par RH OPCO &#8211; ACADEMIA, L.DA, dans les principales situations suivantes :<\/p><ul><li>Pour l&rsquo;ex\u00e9cution d&rsquo;un contrat auquel le titulaire est partie, ou pour des mesures pr\u00e9contractuelles prises \u00e0 la demande du titulaire ;<\/li><li>Aux fins des int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes poursuivis par RH OPCO &#8211; ACADEMIA, L.DA, ou par des tiers dans le cadre de la relation pertinente \u00e9tablie avec le client, sans pr\u00e9judice des droits et libert\u00e9s fondamentaux du titulaire et du droit d&rsquo;opposition pr\u00e9vu \u00e0 la clause 12<\/li><\/ul><p>Les donn\u00e9es du titulaire peuvent \u00e9galement \u00eatre collect\u00e9es et trait\u00e9es par RH OPCO &#8211; ACADEMIA, L.DA, si :<\/p><ul><li>Le traitement est n\u00e9cessaire au respect d&rsquo;une obligation l\u00e9gale \u00e0 laquelle RH OPCO &#8211; ACADEMIA, L.DA, est soumise ;<\/li><li>Le traitement est n\u00e9cessaire \u00e0 la sauvegarde des int\u00e9r\u00eats vitaux du titulaire ou d&rsquo;une autre personne physique.<\/li><\/ul><p>Si aucune des situations ci-dessus ne s&rsquo;applique, les donn\u00e9es du titulaire ne peuvent \u00eatre collect\u00e9es et trait\u00e9es que si le titulaire a donn\u00e9 son consentement explicite pour leur traitement \u00e0 une ou plusieurs fins sp\u00e9cifiques.<\/p><p><b>6. Utilisation et finalit\u00e9s du traitement des donn\u00e9es de l&rsquo;utilisateur<\/b><\/p><p>En g\u00e9n\u00e9ral, OPCO &#8211; ACADEMIA, L.DA, utilise les donn\u00e9es du titulaire aux fins suivantes :<\/p><ul><li>G\u00e9n\u00e9rales :<ul><li>Gestion des contacts avec le titulaire ;<\/li><li>Facturation et recouvrement aupr\u00e8s du titulaire ;<\/li><li>Respect de la politique d&rsquo;\u00e9change et de retour d&rsquo;OPCO &#8211; ACADEMIA, L.DA ;<\/li><li>Respect des obligations l\u00e9gales, notamment fiscales ;<\/li><li>Enregistrement des appels t\u00e9l\u00e9phoniques qui seront effectu\u00e9s dans le cadre de la relation contractuelle, tant dans la phase de formation du contrat que pendant sa dur\u00e9e ;<\/li><li>Inscription du titulaire sur ce site web ;<\/li><li>Pour permettre l&rsquo;acc\u00e8s aux zones restreintes de ce site web, conform\u00e9ment aux conditions pr\u00e9alablement \u00e9tablies ;<\/li><li>Garantir que ce site web r\u00e9pond aux besoins du titulaire, en d\u00e9veloppant et publiant des contenus aussi adapt\u00e9s que possible aux demandes et au type de titulaire, en am\u00e9liorant les capacit\u00e9s de recherche et les fonctionnalit\u00e9s de ce site web et en obtenant des informations agr\u00e9g\u00e9es ou statistiques concernant le profil type du titulaire (analyse des profils de consommation) ;<\/li><li>Envoi de newsletters ;<\/li><li>Fournir une assistance \u00e0 l&rsquo;utilisateur dans le suivi de sa commande, permettant la visualisation du solde et de l&rsquo;extrait.<\/li><\/ul><\/li><\/ul><p><b>7. D\u00e9veloppement, ex\u00e9cution et r\u00e9alisation du contrat d&rsquo;achat ou de prestation de services<\/b><\/p><p>Le traitement de vos donn\u00e9es est n\u00e9cessaire pour la conclusion du contrat d&rsquo;achat ou de prestation de services avec vous.<\/p><p>Certains traitements de donn\u00e9es li\u00e9s au processus d&rsquo;achat ne sont activ\u00e9s que parce que vous le demandez ou l&rsquo;autorisez, comme c&rsquo;est le cas pour le stockage des donn\u00e9es de paiement pour de futurs achats. Le traitement que nous faisons de vos donn\u00e9es est bas\u00e9 sur votre propre consentement. Nous consid\u00e9rons que nous avons un int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime \u00e0 effectuer les v\u00e9rifications n\u00e9cessaires pour d\u00e9tecter et pr\u00e9venir les fraudes potentielles ou les utilisations frauduleuses de la Plateforme, par exemple lorsque vous effectuez un achat ou un retour. Nous estimons que le traitement de ces donn\u00e9es est positif pour toutes les parties impliqu\u00e9es : pour vous, car il nous permet d&rsquo;adopter des mesures pour vous prot\u00e9ger contre les tentatives de fraude perp\u00e9tr\u00e9es par des tiers ; pour nous, car il nous permet d&rsquo;\u00e9viter les utilisations non autoris\u00e9es de la Plateforme ; pour tous nos clients et pour la soci\u00e9t\u00e9, car il prot\u00e8ge \u00e9galement leur int\u00e9r\u00eat en assurant que les activit\u00e9s frauduleuses sont d\u00e9courag\u00e9es et d\u00e9tect\u00e9es lorsqu&rsquo;elles se produisent.   <\/p><p>G\u00e9rer les \u00e9ventuels \u00e9changes ou retours apr\u00e8s que vous ayez effectu\u00e9 un achat et g\u00e9rer les demandes d&rsquo;information sur la disponibilit\u00e9 des articles, les r\u00e9servations de produits via la Plateforme.<\/p><p>\u00c0 des fins de facturation et pour vous fournir les factures des achats que vous avez effectu\u00e9s via la Plateforme.<\/p><p><b>8. Traitement des donn\u00e9es et partage avec des tiers<\/b><\/p><p>OPCO &#8211; ACADEMIA, L.DA, s&rsquo;engage \u00e0 garantir que le traitement des donn\u00e9es du titulaire n&rsquo;est effectu\u00e9 que dans les conditions \u00e9nonc\u00e9es ci-dessus et dans le respect des principes mentionn\u00e9s pr\u00e9c\u00e9demment.<\/p><p>Lorsque le traitement des donn\u00e9es du titulaire est effectu\u00e9 par OPCO &#8211; ACADEMIA, L.DA, sur la base du consentement du titulaire, celui-ci a le droit de retirer son consentement \u00e0 tout moment. Le retrait du consentement ne compromet toutefois pas la lic\u00e9it\u00e9 du traitement effectu\u00e9 par OPCO &#8211; ACADEMIA, L.DA, sur la base du consentement pr\u00e9alablement donn\u00e9 par le titulaire. <\/p><p>Dans le cadre du traitement des donn\u00e9es du titulaire, OPCO &#8211; ACADEMIA, L.DA, peut faire appel \u00e0 des tiers sous-traitants pour, au nom d&rsquo;OPCO &#8211; ACADEMIA, L.DA, et conform\u00e9ment aux instructions donn\u00e9es par celle-ci, proc\u00e9der au traitement des donn\u00e9es du titulaire, en respectant scrupuleusement les dispositions l\u00e9gales et la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9. Ces sous-traitants ne pourront pas transmettre les donn\u00e9es du titulaire \u00e0 d&rsquo;autres entit\u00e9s. OPCO &#8211; ACADEMIA, L.DA, s&rsquo;engage \u00e0 ne sous-traiter qu&rsquo;\u00e0 des entit\u00e9s qui pr\u00e9sentent des garanties suffisantes d&rsquo;ex\u00e9cution des mesures techniques et organisationnelles appropri\u00e9es, de mani\u00e8re \u00e0 assurer la d\u00e9fense des droits du titulaire. Toutes les entit\u00e9s sous-traitantes par OPCO &#8211; ACADEMIA, L.DA, sont li\u00e9es \u00e0 cette derni\u00e8re par un contrat \u00e9crit dans lequel sont r\u00e9glement\u00e9s, notamment, l&rsquo;objet et la dur\u00e9e du traitement, la nature et la finalit\u00e9 du traitement, le type de donn\u00e9es personnelles, les cat\u00e9gories des personnes concern\u00e9es et les droits et obligations des parties.   <\/p><p>Les donn\u00e9es du titulaire collect\u00e9es par OPCO &#8211; ACADEMIA, L.DA, ne sont pas partag\u00e9es avec des tiers sans le consentement du titulaire, \u00e0 l&rsquo;exception des situations mentionn\u00e9es dans le paragraphe suivant. Cependant, si le titulaire contracte aupr\u00e8s d&rsquo;OPCO &#8211; ACADEMIA, L.DA, des services qui sont fournis par d&rsquo;autres entit\u00e9s responsables du traitement des donn\u00e9es personnelles, les donn\u00e9es du titulaire pourront \u00eatre consult\u00e9es ou accessibles par ces entit\u00e9s, dans la mesure o\u00f9 cela est n\u00e9cessaire \u00e0 la prestation desdits services. <\/p><p>Conform\u00e9ment aux dispositions l\u00e9gales applicables, OPCO &#8211; ACADEMIA, L.DA, peut transmettre ou communiquer les donn\u00e9es du titulaire \u00e0 d&rsquo;autres entit\u00e9s si cette transmission ou communication est n\u00e9cessaire \u00e0 l&rsquo;ex\u00e9cution du contrat \u00e9tabli entre le titulaire et OPCO &#8211; ACADEMIA, L.DA, ou pour des mesures pr\u00e9contractuelles \u00e0 la demande du titulaire, si elle est n\u00e9cessaire pour le respect d&rsquo;une obligation l\u00e9gale \u00e0 laquelle OPCO &#8211; ACADEMIA, L.DA, est soumise ou si elle est n\u00e9cessaire aux fins des int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes d&rsquo;OPCO &#8211; ACADEMIA, L.DA, ou d&rsquo;un tiers. En cas de transmission des donn\u00e9es du titulaire \u00e0 des tiers, nous d\u00e9ploierons les efforts raisonnables pour que le destinataire utilise les donn\u00e9es du titulaire transmises de mani\u00e8re conforme \u00e0 notre politique de confidentialit\u00e9. <\/p><p><b>9. Pendant combien de temps conservons-nous vos donn\u00e9es personnelles<\/b><\/p><p>La dur\u00e9e pendant laquelle les donn\u00e9es sont stock\u00e9es et conserv\u00e9es varie en fonction de la finalit\u00e9 pour laquelle l&rsquo;information est trait\u00e9e.<\/p><p>En effet, il existe des exigences l\u00e9gales qui obligent \u00e0 conserver les donn\u00e9es pendant une p\u00e9riode minimale. Ainsi, et sauf exigence l\u00e9gale sp\u00e9cifique, les donn\u00e9es seront stock\u00e9es et conserv\u00e9es uniquement pendant la p\u00e9riode minimale n\u00e9cessaire aux finalit\u00e9s qui ont motiv\u00e9 leur collecte ou leur traitement ult\u00e9rieur, avec comme limite maximale le d\u00e9lai ordinaire de prescription pr\u00e9vu par la loi civile, \u00e0 l&rsquo;issue duquel elles seront supprim\u00e9es. <\/p><p><b>10. Comment maintenons-nous vos donn\u00e9es personnelles en s\u00e9curit\u00e9<\/b><\/p><p>En vue de la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es que vous nous avez fournies, nous les traitons de mani\u00e8re absolument confidentielle, conform\u00e9ment \u00e0 nos politiques et proc\u00e9dures internes de s\u00e9curit\u00e9 et de confidentialit\u00e9, notamment l&rsquo;ex\u00e9cution d&rsquo;accords de confidentialit\u00e9 avec nos collaborateurs et fournisseurs ; des politiques de restriction et de contr\u00f4le d&rsquo;acc\u00e8s aux donn\u00e9es personnelles ; la destruction ou l&rsquo;anonymisation des donn\u00e9es personnelles qui ne sont plus n\u00e9cessaires aux finalit\u00e9s qui ont d\u00e9termin\u00e9 leur collecte, lesquelles sont mises \u00e0 jour p\u00e9riodiquement selon les besoins, ainsi que conform\u00e9ment aux termes et conditions l\u00e9galement pr\u00e9vus.<\/p><p>\u00c9tant donn\u00e9 que la s\u00e9curit\u00e9 de l&rsquo;information d\u00e9pend en partie de la s\u00e9curit\u00e9 de votre ordinateur ou appareil \u00e9lectronique que vous utilisez pour communiquer avec nous, ainsi que de la s\u00e9curit\u00e9 que vous employez pour prot\u00e9ger les noms d&rsquo;utilisateur et mots de passe, veuillez prendre les mesures appropri\u00e9es pour prot\u00e9ger ces informations.<\/p><p>En fonction de la nature, de la port\u00e9e, du contexte et des finalit\u00e9s du traitement des donn\u00e9es, ainsi que des risques d\u00e9coulant du traitement pour les droits et libert\u00e9s de la Personne concern\u00e9e, OPCO &#8211; ACADEMIA, L.DA s&rsquo;engage \u00e0 appliquer les mesures techniques et organisationnelles n\u00e9cessaires et appropri\u00e9es \u00e0 la protection des Donn\u00e9es de la Personne concern\u00e9e et au respect des exigences l\u00e9gales.<\/p><p>Elle s&rsquo;engage \u00e9galement \u00e0 ne traiter que les donn\u00e9es qui sont n\u00e9cessaires pour chaque finalit\u00e9 sp\u00e9cifique du traitement et que ces donn\u00e9es ne sont pas mises \u00e0 disposition sans intervention humaine \u00e0 un nombre ind\u00e9termin\u00e9 de personnes.<\/p><p>En termes de mesures g\u00e9n\u00e9rales, OPCO &#8211; ACADEMIA, L.DA adopte les suivantes :<\/p><ul><li>Audits r\u00e9guliers visant \u00e0 \u00e9valuer l&rsquo;efficacit\u00e9 des mesures techniques et organisationnelles mises en \u0153uvre ;<\/li><li>Sensibilisation et formation du personnel impliqu\u00e9 dans les op\u00e9rations de traitement des donn\u00e9es ;<\/li><li>M\u00e9canismes capables d&rsquo;assurer la confidentialit\u00e9, la disponibilit\u00e9 et la r\u00e9silience permanentes des syst\u00e8mes d&rsquo;information ;<\/li><li>M\u00e9canismes qui assurent le r\u00e9tablissement des syst\u00e8mes d&rsquo;information et l&rsquo;acc\u00e8s aux donn\u00e9es personnelles de mani\u00e8re opportune en cas d&rsquo;incident physique ou technique.<\/li><\/ul><p><b>11. Transfert de donn\u00e9es en dehors de l&rsquo;Union europ\u00e9enne<\/b><\/p><p>OPCO &#8211; ACADEMIA, L.DA ne met pas \u00e0 disposition les donn\u00e9es personnelles qu&rsquo;elle collecte et utilise \u00e0 des tiers \u00e9tablis en dehors de l&rsquo;Union europ\u00e9enne. Si elle venait \u00e0 le faire, elle s&rsquo;assurerait que le transfert respecte toutes les dispositions l\u00e9gales applicables, notamment concernant la d\u00e9termination de l&rsquo;ad\u00e9quation de ce pays en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es et les exigences applicables \u00e0 de tels transferts.<\/p><p><b>12. Droits de la personne concern\u00e9e<\/b><\/p><p>Il appartient \u00e0 la personne concern\u00e9e un ensemble de droits, consacr\u00e9s notamment dans le RGPD, parmi lesquels se distinguent :<\/p><ul><li>Droit \u00e0 la transparence (article 12)<ul><li>Le responsable du traitement prend les mesures appropri\u00e9es pour fournir \u00e0 la personne concern\u00e9e les informations vis\u00e9es aux articles 13 et 14 et toute communication pr\u00e9vue aux articles 15 \u00e0 22 et 34 concernant le traitement, de fa\u00e7on concise, transparente, compr\u00e9hensible et d&rsquo;acc\u00e8s facile, en utilisant un langage clair et simple.<\/li><\/ul><\/li><li>Droit \u00e0 l&rsquo;information (articles 13 et 14)<ul>Ind\u00e9pendamment du fait que les donn\u00e9es personnelles aient \u00e9t\u00e9 collect\u00e9es aupr\u00e8s de la personne concern\u00e9e ou non, le responsable du traitement doit fournir \u00e0 celle-ci des informations. Par le biais de la pr\u00e9sente Politique de Confidentialit\u00e9, RH OPCO &#8211; ACADEMIA, L.DA fournit \u00e0 la Personne concern\u00e9e les informations suivantes concernant la finalit\u00e9 et le traitement qui sera r\u00e9alis\u00e9 relativement aux donn\u00e9es personnelles : <li>Les contacts de RH OPCO &#8211; ACADEMIA, L.DA sont ceux indiqu\u00e9s sur ce site web ;<\/li><li>Le fondement juridique et les finalit\u00e9s du traitement auxquels les donn\u00e9es personnelles sont destin\u00e9es sont ceux mentionn\u00e9s dans les clauses 3 et 6 ci-dessus ;<\/li><li>Les destinataires des Donn\u00e9es Personnelles sont ceux mentionn\u00e9s dans la clause 3 ;<\/li><li>Les Donn\u00e9es Personnelles seront stock\u00e9es et conserv\u00e9es uniquement pendant la p\u00e9riode minimale n\u00e9cessaire aux finalit\u00e9s qui ont motiv\u00e9 leur collecte ou leur traitement ult\u00e9rieur, ayant comme limite maximale le d\u00e9lai ordinaire de prescription pr\u00e9vu dans la loi civile, \u00e0 l&rsquo;issue duquel elles seront supprim\u00e9es ;<\/li><li>Le Titulaire a le droit de demander \u00e0 RH OPCO &#8211; ACADEMIA, L.DA, l&rsquo;acc\u00e8s aux Donn\u00e9es Personnelles et \u00e0 leur rectification, ainsi que le droit de s&rsquo;opposer \u00e0 leur traitement ou de demander leur portabilit\u00e9, leur suppression ou leur limitation, dans les cas et les termes pr\u00e9vus aux clauses 8 et suivantes de la pr\u00e9sente Politique de Confidentialit\u00e9 ;<\/li><li>Dans les cas o\u00f9 le traitement des donn\u00e9es collect\u00e9es est bas\u00e9 sur le consentement du Titulaire, celui-ci a le droit de retirer son consentement \u00e0 tout moment, sans compromettre la lic\u00e9it\u00e9 du traitement effectu\u00e9 sur la base du consentement pr\u00e9alablement donn\u00e9 ;<\/li><li>Le Titulaire a le droit de d\u00e9poser une r\u00e9clamation aupr\u00e8s de la Commission Nationale de Protection des Donn\u00e9es (CNPD) ;<\/li><li>Dans le cas o\u00f9 les Donn\u00e9es du Titulaire ne sont pas collect\u00e9es directement par RH OPCO &#8211; ACADEMIA, L.DA, aupr\u00e8s du Titulaire, outre les informations mentionn\u00e9es ci-dessus, celui-ci sera inform\u00e9 des cat\u00e9gories de donn\u00e9es personnelles faisant l&rsquo;objet d&rsquo;un traitement et, de m\u00eame, de l&rsquo;origine des donn\u00e9es et, \u00e9ventuellement, si elles proviennent de sources accessibles au public ;<\/li><li>Si RH OPCO &#8211; ACADEMIA, L.DA, a l&rsquo;intention de proc\u00e9der au traitement ult\u00e9rieur des Donn\u00e9es du Titulaire pour une finalit\u00e9 autre que celle pour laquelle les donn\u00e9es ont \u00e9t\u00e9 collect\u00e9es, avant ce traitement, RH OPCO &#8211; ACADEMIA, L.DA, fournira au Titulaire des informations sur cette finalit\u00e9 et toutes autres informations pertinentes, dans les termes mentionn\u00e9s ci-dessus.<\/li><\/ul><\/li><li>Droit d&rsquo;acc\u00e8s (article 15)<ul>Le titulaire des donn\u00e9es a, notamment, le droit de : obtenir du responsable du traitement la confirmation que les donn\u00e9es personnelles le concernant font ou non l&rsquo;objet d&rsquo;un traitement ; acc\u00e9der \u00e0 ses donn\u00e9es personnelles et \u00e0 certaines informations ; demander une copie des donn\u00e9es personnelles soumises au traitement.<\/ul><\/li><li>Droit de rectification des donn\u00e9es personnelles (article 16)<ul>Le titulaire a le droit d&rsquo;obtenir, dans les meilleurs d\u00e9lais, du responsable du traitement la rectification des donn\u00e9es personnelles et, de m\u00eame, le droit de voir ses donn\u00e9es personnelles incompl\u00e8tes compl\u00e9t\u00e9es, y compris par le biais d&rsquo;une d\u00e9claration suppl\u00e9mentaire. En cas de rectification des donn\u00e9es, RH OPCO &#8211; ACADEMIA, L.DA, communique \u00e0 chaque destinataire auquel les donn\u00e9es ont \u00e9t\u00e9 transmises la rectification respective, sauf si cette communication s&rsquo;av\u00e8re impossible ou implique un effort disproportionn\u00e9 pour RH OPCO &#8211; ACADEMIA, L.DA,.<\/ul><\/li><li>Droit \u00e0 l&rsquo;effacement des donn\u00e9es (article 17)<ul><li style=\"list-style-type: none;\"><ul>Le titulaire a le droit d&rsquo;obtenir du responsable du traitement l&rsquo;effacement de ses donn\u00e9es personnelles lorsque l&rsquo;un des motifs suivants s&rsquo;applique :<li>Les Donn\u00e9es du Titulaire ne sont plus n\u00e9cessaires aux fins qui ont motiv\u00e9 leur collecte ou leur traitement ;<\/li><li>Le Titulaire retire le consentement sur lequel se base le traitement des donn\u00e9es et il n&rsquo;existe pas d&rsquo;autre fondement juridique pour ledit traitement ;<\/li><li>Le Titulaire a exerc\u00e9 le droit d&rsquo;opposition pr\u00e9vu \u00e0 la clause 13 et il n&rsquo;existe pas d&rsquo;int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes pr\u00e9pond\u00e9rants qui justifient le traitement ;<\/li><li>Si les Donn\u00e9es du Titulaire sont trait\u00e9es ill\u00e9galement ;<\/li><li>Si les Donn\u00e9es du Titulaire doivent \u00eatre effac\u00e9es pour le respect d&rsquo;une obligation juridique \u00e0 laquelle RH OPCO &#8211; ACADEMIA, L.DA, est soumise.<\/li><\/ul><\/li><\/ul><p>Conform\u00e9ment aux termes l\u00e9gaux applicables, RH OPCO &#8211; ACADEMIA, L.DA, n&rsquo;a pas l&rsquo;obligation d&rsquo;effacer les Donn\u00e9es du Titulaire dans la mesure o\u00f9 le traitement s&rsquo;av\u00e8re n\u00e9cessaire \u00e0 l&rsquo;ex\u00e9cution d&rsquo;un contrat auquel le Titulaire des donn\u00e9es est partie ou au respect d&rsquo;une obligation l\u00e9gale \u00e0 laquelle RH OPCO &#8211; ACADEMIA, L.DA, est soumise ou aux fins de d\u00e9claration, d&rsquo;exercice ou de d\u00e9fense d&rsquo;un droit de RH OPCO &#8211; ACADEMIA, L.DA, dans le cadre d&rsquo;une proc\u00e9dure judiciaire. En cas d&rsquo;effacement des donn\u00e9es, RH OPCO &#8211; ACADEMIA, L.DA, communique \u00e0 chaque destinataire\/entit\u00e9 auquel les donn\u00e9es ont \u00e9t\u00e9 transmises l&rsquo;effacement respectif, sauf si cette communication s&rsquo;av\u00e8re impossible ou implique un effort disproportionn\u00e9 pour RH OPCO &#8211; ACADEMIA, L.DA,. Lorsque RH OPCO &#8211; ACADEMIA, L.DA, a rendu publiques les Donn\u00e9es du Titulaire et est oblig\u00e9e de les effacer en vertu du droit \u00e0 l&rsquo;effacement, RH OPCO &#8211; ACADEMIA, L.DA, s&rsquo;engage \u00e0 assurer les mesures qui sont raisonnables, y compris de caract\u00e8re technique, en tenant compte de la technologie disponible et des co\u00fbts de son application, pour informer les responsables du traitement effectif des donn\u00e9es personnelles que le Titulaire leur a demand\u00e9 l&rsquo;effacement des liens vers ces donn\u00e9es personnelles, ainsi que des copies ou reproductions de celles-ci.<\/p><\/li><li>Droit \u00e0 la limitation du traitement (article 18)<ul><li style=\"list-style-type: none;\"><ul>Le titulaire a le droit \u00e0 la limitation des op\u00e9rations de traitement de ses donn\u00e9es si l&rsquo;une des situations suivantes s&rsquo;applique :<li>S&rsquo;il conteste l&rsquo;exactitude des donn\u00e9es personnelles, pendant une p\u00e9riode qui permette \u00e0 RH OPCO &#8211; ACADEMIA, L.DA, de v\u00e9rifier leur exactitude ;<\/li><li>Si le traitement est illicite et que le Titulaire s&rsquo;oppose \u00e0 l&rsquo;effacement des donn\u00e9es, en demandant, en contrepartie, la limitation de leur utilisation ;<\/li><li>Si RH OPCO &#8211; ACADEMIA, L.DA, n&rsquo;a plus besoin des Donn\u00e9es du Titulaire \u00e0 des fins de traitement, mais que ces donn\u00e9es sont requises par le Titulaire aux fins de d\u00e9claration, d&rsquo;exercice ou de d\u00e9fense d&rsquo;un droit dans le cadre d&rsquo;une proc\u00e9dure judiciaire ;<\/li><li>Si le Titulaire s&rsquo;est oppos\u00e9 au traitement, jusqu&rsquo;\u00e0 ce qu&rsquo;il soit v\u00e9rifi\u00e9 que les motifs l\u00e9gitimes de RH OPCO &#8211; ACADEMIA, L.DA, L.DA, pr\u00e9valent sur ceux du Titulaire.<\/li><\/ul><\/li><\/ul><p>Lorsque les Donn\u00e9es du Titulaire font l&rsquo;objet d&rsquo;une limitation, elles ne pourront, \u00e0 l&rsquo;exception de la conservation, \u00eatre trait\u00e9es qu&rsquo;avec le consentement du Titulaire ou aux fins de d\u00e9claration, d&rsquo;exercice ou de d\u00e9fense d&rsquo;un droit dans le cadre d&rsquo;une proc\u00e9dure judiciaire, de d\u00e9fense des droits d&rsquo;une autre personne physique ou morale, ou pour des motifs d&rsquo;int\u00e9r\u00eat public l\u00e9galement pr\u00e9vus.<\/p><p>Le Titulaire qui a obtenu la limitation du traitement de ses donn\u00e9es dans les cas mentionn\u00e9s ci-dessus sera inform\u00e9 par RH OPCO &#8211; ACADEMIA, L.DA, avant que la limitation au traitement ne soit annul\u00e9e.<\/p><p>En cas de limitation du traitement des donn\u00e9es, RH OPCO &#8211; ACADEMIA, L.DA, communiquera \u00e0 chaque destinataire auquel les donn\u00e9es ont \u00e9t\u00e9 transmises la limitation respective, sauf si cette communication s&rsquo;av\u00e8re impossible ou implique un effort disproportionn\u00e9 pour RH OPCO &#8211; ACADEMIA, L.DA.<\/p><\/li><li>Droit \u00e0 la notification (article 19)<ul>Le responsable du traitement communique \u00e0 chaque destinataire auquel les donn\u00e9es personnelles ont \u00e9t\u00e9 transmises toute rectification ou effacement de celles-ci ou limitation du traitement, sauf si cette communication est impossible ou implique un effort disproportionn\u00e9.<\/ul><\/li><li>Droit \u00e0 la portabilit\u00e9 des donn\u00e9es personnelles (article 20)<ul><li style=\"list-style-type: none;\"><ul>Le titulaire des donn\u00e9es a le droit de recevoir les donn\u00e9es personnelles le concernant et qu&rsquo;il a fournies \u00e0 un responsable du traitement, dans un format structur\u00e9, couramment utilis\u00e9 et lisible par machine, et le droit de transmettre ces donn\u00e9es \u00e0 un autre responsable du traitement sans que le premier puisse l&#8217;emp\u00eacher si :<li>Le traitement est bas\u00e9 sur le consentement ou sur un contrat auquel le Titulaire est partie ;<\/li><li>Le traitement est r\u00e9alis\u00e9 par des moyens automatis\u00e9s.<\/li><\/ul><\/li><\/ul><p>Le droit \u00e0 la portabilit\u00e9 n&rsquo;inclut pas les donn\u00e9es inf\u00e9r\u00e9es ni les donn\u00e9es d\u00e9riv\u00e9es, c&rsquo;est-\u00e0-dire les donn\u00e9es personnelles qui sont g\u00e9n\u00e9r\u00e9es par RH OPCO &#8211; ACADEMIA, L.DA comme cons\u00e9quence ou r\u00e9sultat de l&rsquo;analyse des donn\u00e9es faisant l&rsquo;objet d&rsquo;un traitement, mais uniquement les donn\u00e9es personnelles que le Titulaire a l\u00e9galement c\u00e9d\u00e9es.<\/p><p>Le Titulaire a le droit que les donn\u00e9es personnelles soient transmises directement entre les responsables du traitement, chaque fois que cela est techniquement possible.<\/p><\/li><li>Droit d&rsquo;opposition (article 21)<ul><li style=\"list-style-type: none;\"><ul>Le titulaire des donn\u00e9es a le droit de s&rsquo;opposer, \u00e0 tout moment, pour des motifs li\u00e9s \u00e0 sa situation particuli\u00e8re, au traitement de ses donn\u00e9es dans les cas suivants :<li>Lorsque la collecte et le traitement des donn\u00e9es personnelles sont bas\u00e9s sur la poursuite d&rsquo;int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes par RH OPCO &#8211; ACADEMIA, L.DA ou par des tiers dans le cadre de la relation pertinente \u00e9tablie avec le Titulaire, notamment \u00e0 des fins de commercialisation directe, ce qui englobe la d\u00e9finition de profils dans la mesure o\u00f9 elle est li\u00e9e \u00e0 cette commercialisation directe ;<\/li><li>Lorsque le traitement est effectu\u00e9 \u00e0 des fins autres que celles pour lesquelles les donn\u00e9es personnelles ont \u00e9t\u00e9 collect\u00e9es, y compris la d\u00e9finition de profils ;<\/li><li>Lorsque les donn\u00e9es personnelles sont trait\u00e9es \u00e0 des fins statistiques.<\/li><\/ul><\/li><\/ul><p>RH OPCO &#8211; ACADEMIA, L.DA cessera le traitement des Donn\u00e9es du Titulaire, sauf si elle pr\u00e9sente des raisons imp\u00e9rieuses et l\u00e9gitimes pour ce traitement qui pr\u00e9valent sur les int\u00e9r\u00eats, les droits et les libert\u00e9s du Titulaire, ou aux fins de d\u00e9claration, d&rsquo;exercice ou de d\u00e9fense d&rsquo;un droit de RH OPCO &#8211; ACADEMIA, L.DA dans le cadre d&rsquo;une proc\u00e9dure judiciaire.<\/p><p>Si le Titulaire s&rsquo;oppose au traitement de ses donn\u00e9es \u00e0 des fins de commercialisation directe, RH OPCO &#8211; ACADEMIA, L.DA cesse le traitement des donn\u00e9es \u00e0 cette fin.<\/p><\/li><li>Droit de ne pas \u00eatre soumis \u00e0 des d\u00e9cisions automatis\u00e9es (article 22)<ul>Le titulaire des donn\u00e9es a le droit de ne pas \u00eatre soumis \u00e0 une d\u00e9cision prise exclusivement sur la base d&rsquo;un traitement automatis\u00e9, y compris la d\u00e9finition de profils, qui produit des effets dans sa sph\u00e8re juridique ou qui l&rsquo;affecte significativement de mani\u00e8re similaire, sauf si la d\u00e9cision :O<li>Est n\u00e9cessaire \u00e0 la conclusion ou \u00e0 l&rsquo;ex\u00e9cution d&rsquo;un contrat entre le Titulaire et RH OPCO &#8211; ACADEMIA, L.DA ;<\/li><li>Est autoris\u00e9e par la l\u00e9gislation \u00e0 laquelle RH OPCO &#8211; ACADEMIA, L.DA est soumise, ou ;<\/li><li>Est bas\u00e9e sur le consentement explicite du Titulaire.<\/li><\/ul><\/li><\/ul><p><b>13. Proc\u00e9dures en vue de l&rsquo;exercice des droits par l&rsquo;utilisateur<\/b><\/p><p>Le droit d&rsquo;acc\u00e8s, le droit de rectification, le droit d&rsquo;effacement, le droit \u00e0 la limitation, le droit de portabilit\u00e9 et le droit d&rsquo;opposition peuvent \u00eatre exerc\u00e9s par le Titulaire en contactant RH OPCO &#8211; ACADEMIA, L.DA, par e-mail : opco@opco.pt. RH OPCO &#8211; ACADEMIA, L.DA r\u00e9pondra par \u00e9crit (y compris par voie \u00e9lectronique) \u00e0 la demande du Titulaire dans un d\u00e9lai maximum de 30 jours \u00e0 compter de la r\u00e9ception de la demande, sauf en cas de complexit\u00e9 particuli\u00e8re, auquel cas ce d\u00e9lai peut \u00eatre prolong\u00e9 jusqu&rsquo;\u00e0 deux mois. Si les demandes pr\u00e9sent\u00e9es par le Titulaire sont manifestement infond\u00e9es ou excessives, notamment en raison de leur caract\u00e8re r\u00e9p\u00e9titif, RH OPCO &#8211; ACADEMIA, L.DA se r\u00e9serve le droit de facturer des co\u00fbts administratifs ou de refuser de donner suite \u00e0 la demande.  <\/p><p><b>14. Violation de donn\u00e9es personnelles<\/b><\/p><p>En cas de violation de donn\u00e9es et dans la mesure o\u00f9 cette violation est susceptible d&rsquo;impliquer un risque \u00e9lev\u00e9 pour les droits et les libert\u00e9s du Titulaire, RH OPCO &#8211; ACADEMIA, L.DA s&rsquo;engage \u00e0 communiquer la violation de donn\u00e9es personnelles au Titulaire concern\u00e9 dans un d\u00e9lai de 72 heures \u00e0 compter de la connaissance de l&rsquo;incident.<\/p><p>Conform\u00e9ment aux termes l\u00e9gaux, la communication au Titulaire n&rsquo;est pas exig\u00e9e dans les cas suivants :<\/p><ul><li>Si RH OPCO &#8211; ACADEMIA, L.DA a appliqu\u00e9 des mesures de protection appropri\u00e9es, tant techniques qu&rsquo;organisationnelles, et que ces mesures ont \u00e9t\u00e9 appliqu\u00e9es aux donn\u00e9es personnelles affect\u00e9es par la violation, notamment des mesures qui rendent les donn\u00e9es personnelles incompr\u00e9hensibles pour toute personne non autoris\u00e9e \u00e0 acc\u00e9der \u00e0 ces donn\u00e9es, telles que le chiffrement ;<\/li><li>Si RH OPCO &#8211; ACADEMIA, L.DA a pris des mesures ult\u00e9rieures qui assurent que le risque \u00e9lev\u00e9 pour les droits et les libert\u00e9s du Titulaire n&rsquo;est plus susceptible de se concr\u00e9tiser ; ou Si la communication au Titulaire implique un effort disproportionn\u00e9 pour RH OPCO &#8211; ACADEMIA, L.DA. Dans ce cas, RH OPCO &#8211; ACADEMIA, L.DA fera une communication publique ou prendra une mesure similaire par laquelle le Titulaire sera inform\u00e9. <\/li><\/ul><p><b>15. Droit de pr\u00e9senter une r\u00e9clamation \u00e0 la Commission Nationale de Protection des Donn\u00e9es (article 77)<\/b><\/p><p>Le titulaire des donn\u00e9es a le droit de pr\u00e9senter une r\u00e9clamation \u00e0 une autorit\u00e9 de contr\u00f4le (au Portugal, la Commission Nationale de Protection des Donn\u00e9es &#8211; Rua de S\u00e3o Bento, n.\u00ba 148, 3\u00ba, 1200-821 Lisboa | T\u00e9l. : 351 213928400 | Fax : +351 213976832 | e-mail : geral@cnpd.pt), dans l&rsquo;\u00c9tat membre de sa r\u00e9sidence habituelle, de son lieu de travail ou du lieu o\u00f9 l&rsquo;infraction a \u00e9t\u00e9 pr\u00e9tendument commise, s&rsquo;il consid\u00e8re que le traitement de ses donn\u00e9es personnelles a viol\u00e9 les normes figurant dans le RGPD. Nonobstant la titularit\u00e9 des droits susmentionn\u00e9s, ceux-ci ne poss\u00e8dent pas un caract\u00e8re absolu et peuvent faire l&rsquo;objet d&rsquo;une limitation, conform\u00e9ment aux dispositions de l&rsquo;article 23 du RGPD. <\/p><p><b>16. Analyse de la fonctionnalit\u00e9 et de la qualit\u00e9 pour am\u00e9liorer nos services<\/b><\/p><p>Si vous acc\u00e9dez \u00e0 notre Plateforme, nous vous informons que nous traiterons vos donn\u00e9es de navigation \u00e0 des fins analytiques et statistiques, c&rsquo;est-\u00e0-dire pour comprendre de quelle mani\u00e8re les utilisateurs interagissent avec notre Plateforme et avec les actions que nous mettons en \u0153uvre sur d&rsquo;autres pages web et applications, afin que nous puissions am\u00e9liorer nos services. De plus, nous r\u00e9aliserons occasionnellement des enqu\u00eates et des actions de qualit\u00e9 destin\u00e9es \u00e0 conna\u00eetre le degr\u00e9 de satisfaction de nos clients et utilisateurs et \u00e0 d\u00e9tecter les domaines dans lesquels nous pouvons nous am\u00e9liorer. <\/p><p><b>17. Mise \u00e0 jour<\/b><\/p><p>Loi applicable<\/p><p><b>18. Loi applicable<\/b><\/p><p>La Politique de Confidentialit\u00e9, ainsi que la collecte, le traitement ou la transmission des Donn\u00e9es du Titulaire, sont r\u00e9gis par les dispositions du R\u00e8glement (UE) 2016\/679, du Parlement Europ\u00e9en et du Conseil, du 27 avril 2016 et par la l\u00e9gislation et la r\u00e9glementation applicables au Portugal.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conform\u00e9ment \u00e0 l&rsquo;article 13 du R\u00e8glement europ\u00e9en sur la protection des donn\u00e9es personnelles Reg. UE 201\/679 Chez RH OPCO &#8211; ACADEMIA, L.DA, nous accordons la plus grande importance \u00e0 la confiance que vous nous accordez et nous garantissons que vos donn\u00e9es personnelles sont en s\u00e9curit\u00e9 et trait\u00e9es en toute confidentialit\u00e9. 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