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Gestão por Processos

Jun 22 , 2020

Carga Horária: 8 horas

A Gestão por Processos é a disciplina organizacional que fornece ferramentas e recursos para analisar, definir, otimizar, monitorar e controlar processos de negócios e para medir e melhorar o desempenho de processos de negócios interdependentes.

Objetivos

Visa dotar os participantes de competências para a implementação da gestão por processos numa perspectiva de melhoria continua e em consonância com os princípios da gestão da qualidade.